Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung – BREDDY’S
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten deine Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
CMB Beratung GmbH – BREDDY’S
Grenzgasse 111/9/4.1.50
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
E-Mail: bestellungen@breddys.com
Telefon: +43 676 3070007
Website: https://breddys.com
Bei Fragen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten kannst du uns jederzeit kontaktieren.
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn du unseren Onlineshop besuchst, eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto nutzt, unseren Newsletter abonnierst oder mit uns Kontakt aufnimmst.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Stammdaten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Bestelldaten: Bestellte Produkte, Bestellnummer, Bestellhistorie, Retouren und Umtausch
- Zahlungsdaten: Gewählte Zahlungsart, Zahlungsstatus und Transaktionsinformationen
- Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen und Informationen zu Reklamationen
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätedaten, Zugriffszeitpunkte und Nutzungsinformationen
- Marketingdaten: Newsletter-Anmeldungen, Einwilligungen und gegebenenfalls Interaktionen mit unseren Marketingmaßnahmen
Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:
Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Zur Bearbeitung deiner Bestellung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Bereitstellung von Kundenkonten sowie Durchführung von Rücksendungen und Umtausch.
Gesetzliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs-, Rechnungslegungs- und Nachweispflichten sowie zur Bearbeitung gesetzlicher Verbraucherrechte.
Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Für Newsletter und einwilligungspflichtige Analyse- und Marketingmaßnahmen, insbesondere über Google Analytics und Meta Pixel.
Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Zur Sicherstellung eines sicheren und funktionsfähigen Onlineshops, zur Verhinderung von Missbrauch, zur Bearbeitung allgemeiner Anfragen sowie zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche.
Soweit wir deine Daten aufgrund einer Einwilligung verarbeiten, kannst du diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Betrieb des Onlineshops über Shopify
Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.
Anbieter:
Shopify International Limited
Irland
Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Onlineshop bereit und unterstützt uns bei der Verwaltung von Bestellungen, Kundenkonten und Zahlungen.
Dabei werden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet:
- Bereitstellung und Sicherheit der Website
- Warenkorb und Checkout
- Bestellabwicklung
- Verwaltung von Kundenkonten
- Zahlungsabwicklung
- Erstellung und Bereitstellung von Bestellinformationen
- Technische Wartung und Fehlerbehebung
Shopify verarbeitet Kundendaten im Rahmen der vereinbarten Dienstleistungen grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Bei bestimmten eigenen Diensten und Verarbeitungen kann Shopify auch selbst datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Shopify kann zur Bereitstellung seiner Dienste verbundene Unternehmen und weitere Dienstleister einsetzen. Dabei kann es auch zu internationalen Datenübermittlungen kommen.
Weitere Informationen findest du unter:
https://www.shopify.com/legal/privacy
5. Bestellungen, Zahlungsabwicklung und Versand
Bestellabwicklung
Wenn du bei BREDDY’S bestellst, verarbeiten wir die zur Durchführung des Kaufvertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere dein Name, deine Rechnungs- und Lieferadresse, deine Kontaktdaten sowie Informationen zu den bestellten Produkten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungsabwicklung über Stripe
Für die sichere Abwicklung von Onlinezahlungen verwenden wir den Zahlungsdienstleister Stripe.
Anbieter für Kunden im Europäischen Wirtschaftsraum:
Stripe Payments Europe, Limited
Irland
Bei einer Zahlung werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an Stripe übermittelt.
Dazu können insbesondere Zahlungsdaten, Transaktionsbetrag, Rechnungsinformationen und technische Daten gehören.
Stripe verarbeitet diese Daten zur Durchführung der Zahlung, zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen. Dabei kann Stripe für bestimmte Verarbeitungsvorgänge eigenständig datenschutzrechtlich verantwortlich sein.
Die Verarbeitung durch BREDDY’S erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe findest du unter:
Versand und Lieferung
Die Organisation und Abwicklung des Versands erfolgt direkt durch BREDDY’S.
Für die Zustellung deiner Bestellung übermitteln wir die erforderlichen Lieferdaten an das jeweils beauftragte Transportunternehmen.
Dazu gehören insbesondere dein Name und deine Lieferadresse sowie gegebenenfalls weitere für die Zustellung erforderliche Kontaktdaten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestellinformationen und Rechnungen
Wir verwenden Shopify für die Erstellung und Übermittlung von:
- Bestellbestätigungen
- Rechnungen
- Lieferscheinen
- Versandbestätigungen
- Informationen zu Rücksendungen und Rückerstattungen
- Sonstigen Mitteilungen zur Vertragsabwicklung
Diese Nachrichten dienen der Durchführung des Kaufvertrags und sind keine Newsletter.
6. Kundenkonto
Wenn du ein Kundenkonto bei BREDDY’S verwendest, verarbeiten wir die dafür erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu können insbesondere deine Kontaktdaten, gespeicherte Adressen und deine Bestellhistorie gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der gewünschten Kontofunktionen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Du kannst dich jederzeit an uns wenden, wenn du dein Kundenkonto löschen lassen möchtest.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.
7. Newsletter über Brevo
Für den Versand unseres Newsletters und die Durchführung unseres E-Mail-Marketings verwenden wir Brevo.
Anbieter:
Sendinblue GmbH
Köpenicker Straße 126
10179 Berlin
Deutschland
Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Informationen.
Wir verwenden diese Daten, um dich über neue BREDDY’S-Produkte, Kollektionen, Veranstaltungen, Aktionen und Angebote zu informieren.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Anmeldung und Abmeldung
Bei einer Newsletter-Anmeldung können wir Informationen über den Zeitpunkt und die Art deiner Anmeldung speichern, um die Einwilligung nachweisen zu können.
Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jedem Newsletter oder per E-Mail an bestellungen@breddys.comabmelden.
Der Widerruf gilt für die Zukunft und berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.
Newsletter-Auswertung
Zur Verbesserung unserer Newsletter können wir statistische Informationen über Öffnungen und Klicks auswerten.
Soweit diese Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, erfolgt sie nur auf dieser Grundlage.
Nach deiner Abmeldung verwenden wir deine Daten nicht mehr für den regulären Newsletterversand. Erforderliche Nachweise über Einwilligungen und Widersprüche können darüber hinaus aufbewahrt werden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Brevo:
https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/
8. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Sie ermöglichen bestimmte Funktionen unseres Onlineshops und können zur Analyse der Website-Nutzung oder für Marketingzwecke eingesetzt werden.
Wir unterscheiden zwischen folgenden Kategorien:
Technisch notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, um grundlegende Funktionen unseres Onlineshops bereitzustellen.
Dazu gehören insbesondere Warenkorb, Checkout, Sicherheit und gegebenenfalls Kundenanmeldung.
Sie werden eingesetzt, soweit dies nach den gesetzlichen Bestimmungen ohne Einwilligung zulässig ist.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie wir unser Angebot verbessern können.
Marketing-Cookies
Diese Cookies und vergleichbare Technologien unterstützen uns dabei, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und relevante Werbeanzeigen auszuspielen.
Einwilligung
Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir Analyse- und Marketingtechnologien nur nach deiner vorherigen Einwilligung.
Für das Speichern und Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät gelten insbesondere die Bestimmungen des § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021.
Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Die Speicherdauer der eingesetzten Cookies hängt von deren Funktion und der jeweiligen Konfiguration ab.
9. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unseres Onlineshops statistisch auszuwerten.
Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
- Aufgerufene Seiten und Produkte
- Besuchsdauer und Interaktionen
- Verwendete Geräte und Browser
- Ungefähre geografische Herkunft
- Herkunft von Websitebesuchen
- Warenkorb- und Kaufereignisse
Wir verwenden diese Informationen, um unseren Onlineshop zu verbessern, die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren und die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu beurteilen.
Die einwilligungspflichtige Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach deiner Zustimmung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
Bei der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Internationale Übermittlungen müssen durch die gesetzlich vorgesehenen Übermittlungsgrundlagen abgesichert sein.
Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy
10. Meta Pixel – Facebook und Instagram
Wir verwenden den Meta Pixel, um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen auf Facebook und Instagram zu messen und zu optimieren.
Anbieter:
Meta Platforms Ireland Limited
Merrion Road
Dublin 4
Irland
Durch den Meta Pixel können Informationen über deine Nutzung unseres Onlineshops verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere gehören:
- Besuchte Produktseiten
- Warenkorbaktionen
- Beginn und Abschluss von Bestellungen
- Kaufereignisse und Bestellwerte
- Technische Geräte- und Browserinformationen
Diese Daten können dazu verwendet werden, Werbekampagnen auszuwerten, Zielgruppen zu bilden und interessenbezogene Werbung auszuspielen.
Die einwilligungspflichtige Verarbeitung erfolgt nur nach deiner vorherigen Zustimmung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit wir gemeinsam mit Meta über Zwecke und Mittel bestimmter Datenverarbeitungen entscheiden, besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO. Die entsprechenden Vereinbarungen und Informationen werden von Meta bereitgestellt.
Im Rahmen der Verarbeitung können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.
Weitere Informationen:
https://www.facebook.com/privacy/policy/
11. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn du uns per E-Mail, telefonisch oder über andere Kontaktmöglichkeiten erreichst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage.
Dazu gehören insbesondere dein Name, deine Kontaktdaten und der Inhalt deiner Nachricht.
Bei Anfragen im Zusammenhang mit einer Bestellung erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
12. Rücksendungen, Umtausch und elektronischer Widerruf
Wenn du eine Rücksendung, einen Umtausch oder einen Widerruf veranlasst, verarbeiten wir die zur Bearbeitung erforderlichen personenbezogenen Daten.
Dazu gehören insbesondere:
- Name und Kontaktdaten
- Bestellnummer
- Angaben zu den betroffenen Produkten
- Informationen zur Rücksendung oder zum Umtausch
- Inhalt und Zeitpunkt einer Widerrufserklärung
Für die elektronische Ausübung des Widerrufsrechts verwenden wir die Shopify-App „EU Widerruf Button“.
Die über diese Funktion eingegebenen Daten werden zur Bearbeitung und Dokumentation deiner Widerrufserklärung sowie zur Übermittlung der Eingangsbestätigung verwendet.
Soweit die App personenbezogene Daten verarbeitet, kann auch ihr technischer Anbieter in die Verarbeitung eingebunden sein.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.
13. Empfänger personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine Rechtsgrundlage besteht.
Zu den Empfängern beziehungsweise Empfängerkategorien können insbesondere gehören:
- Shopify und dessen technische Dienstleister
- Stripe für die Zahlungsabwicklung
- Von BREDDY’S beauftragte Transportunternehmen für die Paketzustellung
- Brevo für Newsletter und E-Mail-Marketing
- Google für Websiteanalyse
- Meta für Werbemessung und Marketing
- Anbieter der elektronischen Widerrufsfunktion
- Steuerberatung und Buchhaltung
- Behörden und Gerichte, soweit gesetzlich erforderlich
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die erforderlichen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
14. Internationale Datenübermittlungen
Im Rahmen der Nutzung internationaler Dienstleister können personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Soweit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für das jeweilige Drittland oder den jeweiligen Empfänger besteht, können Übermittlungen auf dieser Grundlage erfolgen.
Andernfalls sind geeignete Garantien erforderlich, insbesondere Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO oder andere gesetzlich vorgesehene Übermittlungsinstrumente.
Informationen über die im Einzelfall eingesetzten Garantien kannst du unter bestellungen@breddys.com anfordern.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten
Für viele steuerlich relevante Unterlagen gilt in Österreich eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist von grundsätzlich sieben Jahren. In bestimmten Fällen können längere Fristen erforderlich sein.
Kundenkonten
Daten aus Kundenkonten werden grundsätzlich so lange gespeichert, wie das Kundenkonto besteht und die Speicherung für die Bereitstellung der Kontofunktionen erforderlich ist.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Newsletter
Newsletter-Daten werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung beziehungsweise bis zum Wegfall der jeweiligen Rechtsgrundlage für den Versand verwendet.
Nach einer Abmeldung werden die betreffenden Kontaktdaten nicht mehr für den regulären Newsletterversand verwendet. Erforderliche Nachweise über Einwilligungen und Widersprüche können länger gespeichert werden.
Google Analytics, Meta Pixel und Cookies
Die Speicherdauer richtet sich nach den tatsächlich eingesetzten Einstellungen und den jeweiligen Verarbeitungszwecken.
Kundenservice, Rücksendungen und Widerrufe
Diese Daten werden so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung, Dokumentation, Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
16. Deine Datenschutzrechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Du kannst die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner Daten einschränken.
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, bestimmten Verarbeitungen widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, kannst du dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter:
Du hast außerdem das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Website: https://www.dsb.gv.at
17. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Die Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und unserem Onlineshop erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.
Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen im Rahmen unserer betrieblichen Möglichkeiten und passen sie bei Bedarf an.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, eingesetzten Dienstleister oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung findest du auf unserer Website.
19. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte erreichst du uns unter:
CMB Beratung GmbH – BREDDY’S
Grenzgasse 111/9/4.1.50
2344 Maria Enzersdorf
Österreich
E-Mail: bestellungen@breddys.com
Telefon: +43 676 3070007
Website: https://breddys.com
